Гарантии

Мы уверенны в качестве своего товара и поэтому даем вам определенную гарантию. Она минимальна, так как зависит не только от наших пожеланий, но и от действующего законодательства. Просим вас ознакомиться с ее условиями:

  • Срок полной гарантии составляет 1 год.
  • Гарантийный год исчисляется со дня доставки продукции клиенту.
  • От вас требуется сохранять чек в течение всего срока, чтобы подтвердить факт покупки мебели именно у нас, и иметь на руках дату, от которой исчисляется время гарантии.
  • Гарантия действует на любые дефекты продукта при его использовании строго по назначению.

Перед тем, как заключить договор, менеджер объяснит вам требования к использованию каждой вещи. Если они не соблюдались, то любое повреждение не подходит под гарантийный случай. То же самое можно сказать о товаре, собранном неправильно и поэтому подвергшемуся поломке или скорому износу.

Если на мебели появляются царапины, сколы в результате обычной эксплуатации, то они тоже не подлежат понятию дефекта. Гарантийные обязательства созданы для защиты прав обеих сторон. Наш магазин мебели и света DeepHouse обязан предоставить вам полноценный, функциональный продукт с указанными характеристиками, а вы (при желании поддерживать отношения по обслуживанию) соблюдать правила эксплуатации вашей покупки.

Leave a Comment